Commande & Livraison
Des friandises artisanales livrées chez vous.

Commande & Livraison

DÉROULEMENT D’UNE COMMANDE

Vendredi- Jeudi minuit : paiement effectivement reçu sur le compte de Truffes & Cookies.

Vendredi : traitement des commandes qui ont été payées la veille, au plus tard.

Samedi : expédition de la commande.

Seules les commandes dont le paiement aura été reçu pour le jeudi minuit seront traitées le vendredi. Si le paiement est reçu le vendredi, l’exécution de la commande sera postposée au vendredi suivant.

Que vous veniez retirer le colis à l’atelier ou que vous le fassiez livrer, le paiement de la commande doit être effectué pour que la commande parte en réalisation.

MODES ET TARIFS DE LIVRAISON

  • Retrait à l’atelier (Ottignies), chaque samedi entre 12h et 16h : gratuit
  • En Belgique
    • Mondial Relay, retrait en point relais (3 jours ouvrés) : 4,00 €
    • Mondial Relay, livraison à domicile (3 jours ouvrés) : 6,50 €
    • BPOST, livraison à domicile (1 jour ouvré) : 7,50€
  • Au Luxembourg
    • Mondial Relay, retrait en point relais (3jours ouvrés) : 4,00 €
  • En France
    • Mondial Relay, retrait en point relais (5 jours ouvrés) : 5,50 €
  • Vous habitez en Allemagne, Autriche, Espagne Italie, aux Pays-Bas, au Portugal, veuillez nous contacter à l’adresse contact@truffes-cookies.be pour que nous trouvions ensemble une solution personnalisée.

Les prix donnés sont à titre indicatif pour un colis de 0-2kg.

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